Foire aux questions

À PROPOS DU SERVICE

Q : Combien puis-je gagner ?
R : La plupart des hôtes constatent une augmentation de 40 à 60 % de leurs revenus en 90 jours. Mais cela dépend de votre situation de départ. Si vous êtes déjà optimisé, les gains seront moins importants. Si vos prix sont trop bas et vos photos de mauvaise qualité, les gains peuvent atteindre 80 à 200 %. L'audit gratuit vous indique votre potentiel spécifique.

Q : Quand verrai-je les résultats ?
R : Les améliorations commencent à apparaître au bout de 2 à 3 semaines (meilleures photos, meilleur classement). L'impact complet sur les revenus est visible au bout de 60 à 90 jours. Pourquoi ? L'algorithme Airbnb a besoin de temps pour reconnaître vos améliorations et améliorer votre classement. Soyez patient, cela s'accumule.

Q : Quand les réservations vont-elles affluer ?
R : C'est la question n° 1. Réponse : cela dépend de votre classement. Si vous êtes en page 3, les réservations sont lentes. Une fois que vous atteignez la page 1-2, les réservations affluent. En basse saison, cela prend plus de temps. En haute saison, c'est plus rapide. Je gère les attentes dès le départ : pas de miracle instantané, juste une croissance régulière.

Q : Quel est mon potentiel ?
R : J'analyse les 5 meilleurs performers de votre marché et je vous montre l'écart. Si les meilleurs performers gagnent 8 000 $ par mois et que vous en êtes à 4 000 $, il y a une opportunité de 4 000 $. Si vous en êtes déjà à 7 000 $, peut-être 1 000 $ de plus. L'audit révèle votre plafond.

Q : Comment faites-vous ce que vous faites ?
R : Une compréhension complète de A à Z : sélection des propriétés, photographie, référencement, tarification dynamique, parcours client, automatisation et stratégie. Je travaille AVEC l'algorithme d'Airbnb (je ne le pirate pas). Tout est connecté : c'est un système, pas une liste de contrôle.

TARIFS ET PAIEMENT

Q : Pourquoi facturer des frais d'installation si vous êtes basé sur la performance ?
R : Le premier mois nécessite 15 à 20 heures de travail intensif (valeur au détail de 2 000 à 3 000 dollars). Les 500 dollars garantissent votre engagement et couvrent mes frais si vous annulez prématurément. Mais ils sont remboursables à 100 % au bout de 90 jours, donc votre coût net est de 0 dollar.

Q : Que se passe-t-il si j'annule avant 90 jours ?
R : Vous perdez le remboursement de 500 $. C'est la période d'engagement. Après 90 jours, vous pouvez annuler à tout moment avec un préavis de 30 jours, sans pénalité ni question.

Q : Puis-je payer à l'avance pour l'année entière afin de bénéficier d'une réduction ?
R : Non. Les marchés évoluent, et je ne souhaite pas avoir de litiges si la situation venait à changer de manière inattendue (comme avec la COVID). Un paiement mensuel après 90 jours est la solution la plus équitable pour nous deux.

Q : Comment fonctionne exactement le paiement de 10 % ?
R : La fonctionnalité de paiement des co-hôtes d'Airbnb répartit automatiquement chaque réservation : 90 % vers votre banque, 10 % vers la mienne. Les dépôts sont effectués 3 jours après chaque enregistrement. Vous pouvez voir toutes les transactions. Pas de facturation, pas de relance de paiement : tout est entièrement automatisé.

Q : Que faire si j'utilise déjà un gestionnaire immobilier ?
R : De nombreux hôtes utilisent les deux : un gestionnaire immobilier physique (nettoyage, entretien) à 10-15 % + moi (optimisation numérique) à 10 %. Total : 20-25 %, mais vous gagnez 40-60 % de revenus EN PLUS, vous êtes donc toujours largement gagnant.

Q : Que faire si ma propriété ne rapporte que 2 000 $ par mois ?
R : Honnêtement ? C'est en dessous de mon minimum (3 000 $ par mois). MAIS je vous donnerai des ressources gratuites pour que vous puissiez vous débrouiller seul et atteindre cet objectif. Une fois que vous aurez atteint 3 000 $ par mois de manière régulière, nous pourrons en discuter.

PROCESSUS ET CALENDRIER

Q : Que se passe-t-il pendant les 30 premiers jours ?
R : Semaine 1 : configuration du système, audit des concurrents, élaboration d'une stratégie. Semaine 2 : coordination des prises de vue, réécriture de l'annonce. Semaine 3 : lancement de l'annonce optimisée, mise en place de l'automatisation. Semaine 4 : suivi des performances, ajustement des prix. Vous constaterez une amélioration du classement entre le 14e et le 21e jour.

Q : Dois-je faire quelque chose ?
R : Très peu. Vous approuvez le photographe, vous relisez la nouvelle version de l'annonce (je m'occupe du travail, vous approuvez). Après cela, je m'occupe de 90 % du travail. Vous n'avez plus qu'à encaisser les acomptes.

Q : Quel est votre niveau d'implication ?
R : Mois 1 : très élevé (15 à 20 heures). Mois 2 et 3 : modéré (5 à 10 heures). Mois 4 et suivants : faible (1 à 2 heures, principalement pour la surveillance). Une fois optimisé, le système fonctionne de manière autonome.

Q : Que se passe-t-il si je ne suis pas d'accord avec votre stratégie tarifaire ?
R : Je m'occupe de la gestion des tarifs et du calendrier. C'est ainsi que fonctionne l'optimisation de l'algorithme. Si vous passez constamment outre mes décisions, les résultats en pâtiront. Faites confiance au système : j'ai plus de 10 ans d'expérience et j'ai géré plus de 1 000 propriétés.

RÉSULTATS ET GARANTIES

Q : En quoi consiste votre garantie de 90 jours ?
R : Vous atteindrez au moins L'UN des objectifs suivants dans les 90 jours, sinon je vous rembourserai 500 $ :
• Augmentation de 20 % ou plus de votre chiffre d'affaires
• Classement parmi les 15 premiers sur votre marché
• Note de 4,8 étoiles ou plus avec 10 avis ou plus (nouvelles annonces)

Q : Que se passe-t-il si vous ne respectez pas la garantie ?
R : Je vous rembourse vos 500 $. Sans poser de questions. Mais en plus de 10 ans, je n'ai dû rembourser que deux fois, et dans les deux cas, il s'agissait de propriétés présentant des problèmes structurels (mauvais emplacement, mauvais entretien).

Q : Quelle est l'augmentation type de votre chiffre d'affaires ?
R : Moyenne : 40 à 60 %. Fourchette : 20 % (déjà optimisé) à plus de 100 % (prix largement sous-évalué). Cela dépend de votre point de départ. L'audit montre votre potentiel spécifique.

Q : Combien de temps les clients restent-ils généralement ?
R : En moyenne : 24 à 36 mois. Beaucoup sont avec moi depuis plus de 3 ans. Le taux de fidélisation est élevé car les résultats s'accumulent au fil du temps et les 10 % constituent le meilleur investissement qu'ils puissent faire.

QUESTIONS TECHNIQUES

Q : Avez-vous besoin de mon mot de passe Airbnb ?
R : Oui. Tout est crypté et sécurisé. Si nous nous séparons, il vous suffira de réinitialiser votre mot de passe.

Q : Puis-je toujours ajuster les prix manuellement si je le souhaite ?
R : Je m'occupe de la tarification et du calendrier. Vous pouvez vérifier l'exactitude des informations, mais c'est moi qui gère tout. Les ajustements manuels perturbent l'optimisation de l'algorithme. Faites confiance au système.

Q : Que faire si je dispose déjà d'un logiciel de tarification dynamique ?
R : Parfait ! Résiliez-le et économisez 20 $ par mois. Je gérerai votre tarification via Marketics (ce service est inclus dans mon offre).

Q : Que se passe-t-il si Airbnb modifie son algorithme ?
R : Cela arrive 2 à 3 fois par an. Je reste à l'affût en surveillant les forums Airbnb, les annonces et en effectuant des tests. Lorsque des changements surviennent, j'ajuste immédiatement votre stratégie. Votre visibilité est ma priorité.

EXIGENCES EN MATIÈRE DE PROPRIÉTÉ

Q : Avec quels types de biens immobiliers travaillez-vous ?
R : Des appartements, des maisons, des propriétés de luxe, des hôtels. Tant qu'ils se trouvent sur des marchés où il existe une demande pour les locations à court terme (à proximité des attractions touristiques, pas en banlieue). Je ne travaille pas sur les marchés de la location à moyen ou long terme.

Q : Que se passe-t-il si ma propriété est saisonnière (fermée 6 mois par an) ?
R : Cela ne fonctionne que si vous accumulez des avis pendant la basse saison afin de dominer la haute saison. Si elle est complètement fermée sans stratégie, cela ne convient pas, mieux vaut opter pour la location à long terme.

Q : Travaillez-vous avec des propriétés situées en dehors des États-Unis ?
R : Oui. Je travaille au Canada, aux États-Unis, dans les Caraïbes et au Mexique.

Q : Quelles sont vos exigences en matière de taux d'occupation ?
R : Aucune exigence. C'est justement pour y remédier que je suis là. Mais j'ai besoin de voir le potentiel. Si votre marché ne présente aucune demande en matière de locations à court terme, je vous le dirai d'emblée.

CONCURRENCE ET DIFFÉRENCIATION

Q : En quoi vous différenciez-vous des gestionnaires immobiliers ?
R : Les gestionnaires immobiliers se concentrent sur la gestion physique (nettoyage, entretien). Je me concentre sur l'optimisation numérique (photos, tarification, référencement, classement). Ce sont des services différents. De nombreux hôtes ont recours aux deux.

Q : En quoi vous différenciez-vous d'un simple logiciel de tarification dynamique ?
R : Un logiciel de tarification dynamique n'est qu'un outil de tarification. Je propose un service complet d'optimisation : photos, référencement des annonces, automatisation, stratégie de classement, ajustements continus. C'est la différence entre acheter un marteau et engager un constructeur.

Q : Et si je le faisais moi-même ?
R : Vous pouvez ! Je vous donnerai les ressources nécessaires. Mais posez-vous la question suivante : votre temps vaut-il 50 à 100 dollars de l'heure ? Si vous passez 10 heures par mois à gérer cela et que je vous fais gagner 2 000 dollars de plus, vous empochez plus de 1 000 dollars après mes honoraires. De plus, j'ai plus de 10 ans d'expertise que vous n'avez pas.

CAS LIMITES

Q : Que se passe-t-il si mon marché s'effondre (comme avec la COVID) ?
R : Mes honoraires diminuent avec vos revenus (10 % ou moins = moins pour moi). Nous sommes alignés. Je suis motivé pour maximiser vos revenus quoi qu'il arrive. Personne n'avait prédit la COVID, mais nous avons survécu ensemble.

Q : Que faire si je reçois de mauvaises critiques ?
R : Nous traitons immédiatement le problème. Mauvaise critique = je vous aide à répondre de manière professionnelle, à identifier le problème et à éviter qu'il ne se reproduise. Les critiques font partie du jeu, c'est la manière dont vous les gérez qui compte.

Q : Que se passe-t-il si je vends ma propriété ?
R : Vous pouvez résilier votre contrat avec un préavis de 30 jours. Aucune pénalité ne sera appliquée (après 90 jours). Je peux même aider le nouveau propriétaire à effectuer la transition s'il souhaite continuer (ce qui est généralement le cas).

CONFIANCE ET CRÉDIBILITÉ

Q : Qui êtes-vous ?
R : Jason. Superhôte Airbnb 35x. J'ai construit 50 propriétés à partir de rien. J'ai survécu à un coup de couteau au cœur en 2018, j'ai accumulé 1 million de dollars de dettes pendant la COVID, mais je me suis battu pour m'en sortir. Aujourd'hui, j'aide les hôtes à réussir sans avoir à endurer les épreuves que j'ai traversées. Lisez mon histoire complète : [lien vers /about]

Q : Avez-vous des références ?
R : Oui. Consultez les études de cas de Wally (Porto Rico), Claudia (Tulum) et Nicholas (Montréal). [Lien vers /case-studies]. Je peux également vous mettre en relation avec des clients actuels (avec leur autorisation).

Q : Et si je ne vous fais pas confiance ?
R : Ne m'engagez pas. Sérieusement. Cela ne fonctionne que si vous faites confiance au processus. La garantie de 90 jours et le remboursement de 500 $ réduisent les risques, mais si vous êtes sceptique sur tout, nous ne sommes pas faits pour travailler ensemble. Je veux des clients qui veulent gagner.

VOUS AVEZ ENCORE DES QUESTIONS ?

Si je n'ai pas répondu à votre question ici, discutons-en.
Je réponds généralement dans les 24 heures.

« Ces 10 % sont l'argent le mieux dépensé chaque mois » - Sarah